Toimitus kestää yleensä 5-8 arkipäivää. Jokainen tilaus käsitellään ja lähetetään yleensä 24 tunnin kuluessa.
Kaikki tilauksemme lähetetään seurantakoodin kanssa, jotta asiakas voi seurata pakettiaan milloin tahansa. Saat seurantakoodin lähetysvahvistusviestissä sen jälkeen, kun olemme käsitelleet ja lähettäneet tilauksesi.
Hyväksymme kaikki yleiset maksutavat, mukaan lukien: PayPal, Klarna, välitön tilisiirto (Sofort), Mastercard, Visa, Amex, Apple Pay, Google Pay ja Amazon Pay.
Tarjoamme kaikille asiakkaillemme 60 päivän palautusoikeuden, lukuun ottamatta räätälöityjä tuotteita, kuten kaiverruksia jne. Tämä ylittää lakisääteisen peruuttamisajan, koska luotamme tuotteeseemme ja sen laatuun. Jos haluat palauttaa tuotteen, lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@holvis.com. Huolehdimme sen jälkeen palautusprosessista.
Voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa sähköpostitse osoitteeseen contact@holvis.com. Voit myös lähettää viestin alla olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Tukitiimimme käsittelee pyyntösi 24 tunnin kuluessa.
Huomaa, että hyväksymme palautukset vain Holvisilta suoraan ostetuille tuotteille ja 60 päivän kuluessa ostosta. Vain palautetut tuotteet ovat oikeutettuja hyvitykseen.